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    「最近のレジが○○で…正直焦った!」エピソードを大募集

    みなさん、こんにちは!「"食"のおしゃべりマルシェ」コミュニティスタッフ すう子です。

    突然ですが、みなさんはスーパーのレジでちょっと焦ってしまった...なんて経験ありませんか?

    私すう子は先日、電子決済で支払いをしようとしたのですが、うまくQRコードが起動せず...!
    でもそんなときに限って、私の後ろには多くの人がレジに並んでいて、かなり焦りました...(><;)
    あのときは、もっとスムーズに電子決済ができるよう、Wi-Fiなどの環境を整えてもらえるとありがたいのになあ...と感じました。
    そのほかにも、「セルフレジの使い方に苦戦したこと」や「コロナ対策をしているレジでの失敗談」など、結構焦ってしまったエピソードが、実はいっぱいあったりします(笑)
    みなさんも、そんな経験ありませんか?

    そこで今回は、スーパーのレジにまつわる"ちょっと焦ったエピソード"を大募集しちゃいます♪
    みなさんがスーパーのレジでちょっと焦ってしまったエピソードをぜひ教えてくださいね!
    また、その経験から「スーパーでこんなことをしてくれたら助かる!」といった改善策などもあれば、ぜひご意見を聞かせていただけると嬉しいです!どんなちょっとしたエピソードでも大歓迎♪

    *...*...*...*...*...*...*...*...*...*...*
    「最近のレジが○○で...正直焦った!」エピソードを大募集

    ▼投稿はこちらから
    https://cs.beach.jp/scu/3n7k

    ▽投稿方法の確認はこちらから
    https://cs.beach.jp/scu/2fw1
    *...*...*...*...*...*...*...*...*...*...*

    たとえばこんな風に...
    ========
    「うちの近所のスーパーは、精算のみ自分でやるセミセルフレジなのですが、機械にうといのでいつもあたふたします...。お金を入れた後に『支払完了』ボタンを押さなきゃならないことに気付かなかった私は、いつまでたってもうんともすんとも言わないレジにプチパニック(笑)店員さんに教えてもらって無事支払えましたが、使い方の説明とか貼ってあると助かりますね...。」

    「少し昔の話になりますが、セルフレジでクレジットカードを使って支払いを済ませた後、うっかりカードを取り忘れてヒヤっとした経験があります。すぐに気が付いたので良かったのですが...。最近のレジはカードが残っていると大きな音が鳴ったり、カードを取るまでレシートが出てこなかったりするので、取り忘れることもなくなりました(^^;)」

    「レジのコロナ対策として簡易な透明フィルムが立てられているスーパーで、お金を払おうとしてうっかりそのフィルムにぶつかって倒してしまったことがあります...。コロナ対策はもちろん必要ですが、私みたいなおっちょこちょいもいるので(笑)簡単に倒れないように工夫していただけるといいなと思いました!」
    ========

    また、ほかの方のコメントをご覧になって「そうそう!私もやってしまったことあります(笑)」「確かにそれがあったら助かりますね!」と思ったら、返信コメントや拍手でお気持ちを伝えてみてくださいね!

    あなたの声がスーパーのレジを改善する...かも!?
    みなさんが心地よくレジを使えるよう、ぜひぜひお力をお貸しくださいね^^

    (「"食"のおしゃべりマルシェ」コミュニティスタッフ すう子)

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コメント: 全294件

from: うーちゃんさん

2022年09月11日 15時07分30秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
カートレジでカードの残金が少なくなっているのに気が付かず焦った

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from: フダテツさん

2022年09月10日 23時46分12秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
色々教えてほしい

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from: ぷうじろうさん

2022年09月10日 23時15分14秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

アプリのクーポンが突然消えてめちゃくちゃ焦りました
1時間前は表示されてたし、使用していないので、意味不明でした
店員さんも理解できなかったようです
よーく後で調べたら、お気に入り登録店舗で先着配布終了したのでクーポンが消滅したらしい、お気に入り登録店舗を変更したら、クーポンは出現して、無事、会計できたのです
でも、お気に入り登録店舗に行くとは限らないでしょうが、全店共通クーポンを消すなって思ったのでした

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from: mikaさん

2022年09月10日 22時29分08秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

初めて行ったお店で(商品1点のみ購入)
セルフレジ使用したら
バーコードがなかなか反応せず
これなら定員さんのいるレジのほうが早かったと思いながら
何度もバーコードを当てていたら 袋いるかいらないかのボタンを押してなかったので反応しなかった(>_<)
初めてのところはほんと迷います

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from: teruteruwasiさん

2022年09月10日 07時17分25秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
セルフレジで買った商品を手に持って整理していたらエラーになってしまった

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from: 休み時間さん

2022年08月27日 21時05分06秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
セルフレジで支払いをしました。あまり行かないスーパーで、なれないセルフレジで、後ろに人が並んでいるので、大いにあせりました。

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from: てるてるさん

2022年08月24日 21時52分06秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

スマホで、クーポンのバーコードを読み取ってもらう時に
画面が暗くて読み取れなくて、明るくする方法が分からず
慌てていたらレジの女性がバーコード部分をタップし拡大され
簡単に読み取れました・・・恥ずい(^^;)

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from: キュウセイカネゴン。さん

2022年08月20日 15時32分08秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

セルフレジ、初めてのところは焦ります。

レジカゴを置く場所を間違えてエラー出したり、
キャッシュレス決済のバーコードをかざす位置がどこかわからなかったり。

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from: じゃがさん

2022年08月17日 20時17分26秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

最近、自動支払い機に少しは慣れた。
でも、滅多に行かないコンビニ!
最近、QUOカードが当たり‥1000円✖️2枚
3000円、500円1枚!

5470円支払いで、QUOカード4枚を4回に渡り押しました(笑)

その他だの、次だのよく分からん!
恥ずかしいし‥数分私の支払い待ち😅

何か簡単にかざすだけとかならないかな?
QUOカード嬉しいけど、私的には商品券の方が嬉しいな(笑)

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from: うーちゃんさん

2022年08月17日 09時14分23秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
最近ワゴンレジが導入されたが、いまいち使い方が分からない

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from: シマさん

2022年08月17日 03時33分22秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
人がレジ打ちをした後自動投入機で支払った

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from: ヤマヨさん

2022年08月16日 20時00分51秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
セルフのレジのやり方がわからなかった

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from: なみぽんさん

2022年08月15日 15時44分19秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

セルフレジ、便利だけど
・マイバックですか?
・ポイントカードありますか?
・支払方法は?
・領収書必要ですか、レシートですか?

いちいちボタンの処理が多いです

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from: fjfjさん

2022年08月15日 04時23分43秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

自分の通信環境のせいかもだけどレジがちょっと奥まったところにあるとクーポンとかバーコード決済に不安がある。

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from: エギさん

2022年08月14日 01時00分58秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
無人

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from: ぷうじろうさん

2022年08月14日 00時18分31秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

一生懸命アプリでクーポン出して、それから会員バーコードも出して、それからポイントカードも・・・とケータイ操作頑張ってたせいで、店員が「袋はご入用ですか?」と聞いたときに、つい「はい」と言ってしまっていたようだ。慌てて袋は返して返金してもらったけど、袋は買い物の一部なのだから客から申し出たらいいと思う

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from: ぷうじろうさん

2022年08月14日 00時13分37秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

セルフレジに慣れすぎて、高速で処理してたら、店員に疑われてしまった

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from: Peach Melon Cherry Fizzさん

2022年08月13日 18時12分26秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。

ビニールの仕切りとマスク着用で、店員さんの声が聞こえづらい事がありました。
対策は…コロナの収束で、仕切りやマスクが不要になることでしょうか…

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from: マーロンさん

2022年08月09日 12時36分12秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
スーパーの袋は利用者に負担するのは
止めて欲しい。
スーパー側で負担して欲しい。
マイバックや持参の袋を持って行くのが
面倒くさい。
袋はお店が出すのが筋だ!

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from: コスモスさん

2022年08月05日 13時05分04秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

久しぶりに行ったスーパーが
一つのレジ以外はすべて、セルフレジになっていた。
会計が、早く済むのはいいけど
お年寄りが多いスーパーなのに
混雑する時間は、大丈夫かな?

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from: mikaさん

2022年08月04日 18時30分30秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

同じものを10個買って
1つ1つレジを通すのが大変でした
反応しなかったりで 何個通したのか画面を見て数えながら
袋に入れていくのに時間がかかりあせりました💦

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from: かずちゃんさん

2022年08月04日 15時34分52秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

アプリを出す、紙のクーポンを出す、ポイントカードを出す、招待のハガキを出す。忙しくて全部出せないときがあります。

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from: つなさん

2022年08月04日 15時27分46秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

レジ袋がレジ前でしか買えないこと。
商品を購入しすぎて買い物袋に入り切らなかった場合、数円のレジ袋一枚のために行列のレジに並ばなければいけないのはちょっと大変。

品物を買い物袋に詰めるエリアにレジ袋用の自販機とかを設置していただけると助かります。

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from: みおさん

2022年08月03日 10時38分09秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
仕切りがあるとお店の人の声が聞こえにくい、伝えたいことが伝わりずらい

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from: かずちゃんさん

2022年08月02日 22時13分49秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

週一くらいで行くスーパーのセルフレジで、現金やクレジット、ナナコのどの支払いの時にカードをスキャンするのか、差し込むのか、かざすのか、でいつも迷います(>_<)

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from: ぽっちゃりんさん

2022年08月01日 18時31分47秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

セルフレジは焦ります。
聞ける人が近くにいると嬉しいです。

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from: 三毛猫さん

2022年08月01日 14時58分26秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

最近、人手不足とのことから スーパーでも一部、セルフレジ導入しています。
総重量の精度が良いので、間違えないで、カウントしてくれます。しかし、品数が多く、クーポン、割引、クレジットとなると、従来どおりの職員によるレジが早く済ますことができます。

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from: にじ太郎さん

2022年07月31日 11時18分08秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!

父がセルフレジで精算して、帰ってきてレシートを見たら一つの商品しか買っていないのに二つ購入したことになっていました。確認画面を見やすくすれば、その場で間違えに気がつくかもしれん。

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from: こうこさん

2022年07月27日 22時39分36秒

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■スーパーのレジについて、”ちょっと焦った”エピソードを教えてね。
また、そこから「スーパーにこんな対策をとってほしい!」と思うことがあれば教えてください!
セルフレジで、スマホアプリや
スマホ決済を出すのに手間取り、
後の人を待たせてしまいます。

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from: aquiraxxさん

2022年07月27日 07時20分18秒

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WiFiが弱いのは、正直本当に困ります😭アプリの会員証を見せてくださいと案内されるのに、アプリを起動することもできなくてイライラ...。あらかじめスクショしておいて、カメラロールから見せています💦

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